Je kunt bij ons aangeven wanneer je wil dat je boomstamkaartje bezorgd wordt. Dit doe je op de pagina waar je het adres van de ontvanger invult. Binnen één bestelling kun je voor elk ontworpen boomstamkaartje een aparte ontvanger invullen. Als je meer dan 1 boomstamkaartje bestelt, krijg je korting op de verzendkosten.
Je kunt gerust een bezorgdatum kiezen die enkele weken, of zelfs maanden vooruit is, we bezorgen hem gewoon op de door jou gekozen datum!
Onze kortst mogelijke levertijd is 3 werkdagen, mits je vóór 12:00 besteld. Dat houdt in dat de eerste bezorgdatum die je kunt kiezen, 3 dagen vooruit is.
Omdat postnl op zondagen en maandagen geen post bezorgd, kun je deze dagen helaas niet kiezen als bezorgdatum.
Wij overhandigen je bestelling 1 werkdag voor de door jou gekozen bezorgdatum aan postnl, zodat zij hem op de bezorgdatum kunnen bezorgen.
We rekenen een verzendbijdrage van €2.95 binnen nederland. Bij een verzending naar het buitenland (Duitsland of Belgie) komt hier €7.50 bij.
Als je meer dan één Boomstamkaartje bestelt, rekenen we slechts €1,00 verzendbijdrage per extra Boomstamkaartje, ook als je deze naar een andere ontvanger verstuurt.
In principe heb je altijd recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Op maat gemaakte producten vormen hier echter een wettelijke uitzondering op. Aangezien (bijna) al onze producten op maat gemaakt zijn, is deze uitzondering meestal van toepassing.
Mocht er een defect of ander gebrek zijn van onze kant, kun je je bestelling uiteraard gewoon retourneren. Een retour kun je aanvragen via retouren@boomstamkaartje.nl